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ODOO EMPRESAS DISTRIBUCIÓN, SELK
NUEVO CASO DE ÉXITO
Odoo en la versión V17 E
EL CLIENTE
Selk es una joven empresa navarra con 22 años de trayectoria, nacida desde la dilatada experiencia de profesionales en diferentes áreas del suministro industrial a empresas. La empresa nació por la inquietud y convencimiento de que los clientes necesitaban mas y nadie lo ofrecía. En un mercado que estaba saturado y cada día aparecían nuevos productos y soluciones, los clientes demandaban un asesoramiento personalizado, con conocimientos técnicos de los productos que ofrecían para poder ofrecer la mejor opción, según sea la necesidad, en cada caso
Su reciente adquisición por el mayor grupo Frances dedicado a la distribución de suministros para empresas FOUSSIER, con una facturación de 600 millones de euros, ha dado otra dimensión a una de las empresas de referencia a nivel nacional.
Nuestro proveedor debía conocer profundamente el funcionamiento de la empresa, porque la complejidad diaria y las necesidades concretas de Selk así nos lo demandaban para poder dar el salto que necesitábamos Lo hemos encontrado en Kernet.
– Marcos Estella –
SITUACIÓN
Selk utilizaba un software de gestión con muchos desarrollos específicos, pero muy lento en el funcionamiento diario. La falta de flexibilidad de acciones futuras limitaba el crecimiento y la modernización de los procesos internos que se iban a necesitar con la nueva fusión. El sistema de Odoo encajaba como anillo al dedo en nuestro caso.
EL ANALISIS
La elección de Odoo fue clara por su flexibilidad, capacidad para integrar con otras herramientas y el enfoque modular, que nos permitía contemplar una integración por fases y así resultara menos traumática.
Encontrar el partner adecuado fue un proceso más complejo. pero al contar con un proveedor con experiencia real en el sector, no dio una confianza que decanto la balanza.
Con Kernet tuvimos sintonia desde la primera reunión con Víctor y Santi, la comunicación fue cercana y cuando abordamos temas complejos se mostraron cercanos y quisieron venir a nuestras oficinas para visualizar de primera mano los procesos más complejos en cuestión. A rasgos generales nos entendieron, e incluso nos mostraron desarrollos previos sobre Odoo aplicables a nuestro caso, lo que nos dio confianza y claridad para avanzar.
EL PROYECTO
Uno de los principales retos del sector es la gestión de los equipos comerciales, CRM,
Los módulos estándar que necesitan los equipos comerciales, no les ofrecían solución a la totalidad de sus necesidades.
Su compleja casuística, el gran volumen de productos, familias, informes previos que necesitan los comerciales, el conocimiento de las facturas, el riesgo y las facturaciones de los clientes, la capacidad de gestionar devoluciones o productos en garantía, directamente.
Y todo perfectamente engranado y actualizado el momento, con los datos del ERP más completo del mercado y con la trazabilidad de todas las acciones o procesos realizados.
Kernet, optó por implementar Odoo V17 Enterprise. Gracias al desarrollo de un vertical específico. Kernet logró adaptar la herramienta a los procesos propios de la venta de suministros industriales a empresas.
En la actualidad estamos inmersos en la fase 2 del proyecto Selk.
Una herramienta única para gestionar las diferentes necesidades.
EL RESULTADO
Una herramienta única, para todos los departamentos de la empresa, conectada con todos ellos y fácilmente configurable, fácil de usar, muy intuitiva para gestionar todas las necesidades que surgen en una empresa actual.