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ODOO & KERNET CASO DE ÉXITO
ODOO CERAMICAS
Odoo en la versión V17 E
EL CLIENTE
Olague es una empresa de más de 50 años de experiencia en el sector de la construcción y cerámica, 15 empleados utilizan a diario la herramienta Odoo. En sus instalaciones principales de almacén y logística de Navarra o en sus tiendas de Tafalla y Sangüesa.
15 empleados de Olague utilizan a diario la herramienta Odoo,
en la versión V17 E y en todos sus procesos y las diferentes líneas de negocio.
SITUACIÓN
Olague trabajaba con un software de gestión muy personalizado para su sector, que podíamos definir como antiguo, aunque el funcionamiento era bueno las posibilidades de mejora eran nulas.
Juan Olague nos comenta, “trabajábamos con un ERP que instalamos hace 20 años y cuando lo intentamos adaptarnos a las nuevas normativas o mejoras que vimos imprescindibles, nos dimos cuenta de que se estaba quedando obsoleto y ya no podía cubrir nuestras necesidades actuales y futuras”.
EL ANALISIS
Después de investigar varias opciones, incluyendo una decepción en la que invertimos meses y miles de euros con nuestra primera apuesta con un ERP, nos visitó Santiago de Kernet, que entendió enseguida nuestras necesidades muy específicas y nos presentaron un desarrollo en Odoo que cumplía al 90 % con nuestras necesidades. Después de verlo, la decisión estaba clara.
Descubrimos en ese momento que ERP Odoo cumplía con todas nuestras necesidades y ofrecía una amplia gama de funciones y de nuevas herramientas que nos permitían mejorar nuestros procesos de negocio y tener un mayor control de nuestra empresa, con la ventaja de unificar todo bajo un único ERP.
EL PROYECTO
La mayor complejidad del sector son que tienen diferentes líneas de negocio, que pueden o no estar conectadas entre sí, pero sobre todo el complejo sistema de medidas que debe estar
interconectado, con diferentes unidades de medida (metros, cajas, palets) y a su vez con la infinita gama de variantes (tonos, calibres, serie, modelo) que vienen marcados en el sector de la cerámica y que es innegociable.
Para resolver las necesidades específicas, la empresa Olague junto con Kernet, se decidieron por la versión de Odoo V17 Enterprise para cubrir todos sus procesos.
El vertical desarrollado a medida, Kernet Cerámica, para diferentes clientes de sector, les permitió resolver toda su problemática tanto en la división de Alquiler y venta de material de construcción y su relación con los diferentes almacenes y tiendas, así como el control logístico y la interactuación con proveedores y clientes.
La otra parte importante de Olague, como es el diseño, decoración, venta e instalación de baños, cocinas desde la gestión del proyecto completo y su posterior comunicación con los clientes, también se integró perfectamente. Incluso les hemos ayudado a mejorar la comunicación con el cliente final, gracias a la integración del ERP Odoo con Whatsapp y así nos aprovechamos de que en la actualidad es la herramienta de comunicación más utilizada socialmente y la podemos gestionar desde el propio Software, para tener el control total de las informaciones entre nuestra empresa, los clientes y además tener la trazabilidad de todas esas comunicaciones, por si otra persona de la empresa tiene que gestionar ese proyecto.
Una herramienta única para gestionar las diferentes necesidades.
EL RESULTADO
Una herramienta única, fácil de usar, muy intuitiva para gestionar todas las necesidades que surgen en una empresa actual.
Según los datos que maneja Juan Olague, nos señala que durante este primer año hemos incrementado la productividad del almacén en un 30-40% y los procesos de realización de pedidos se han revisado con una reducción de errores de un 20-30%”.
Esto pone de manifiesto que el sistema ha permitido una mejor gestión de inventarios y un seguimiento más preciso de las ventas, lo que ha mejorado la capacidad de Olague para tomar decisiones, basándose en los datos recogidos.
De hecho, Olague nos ha encargado una serie de mejoras, planteadas en una fase 2, que dará comienzo en breve.
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